Il corso offre una formazione su come gestire efficacemente le relazioni interpersonali attraverso l’ascolto attivo, la comprensione dei bisogni e l’utilizzo di comunicazione assertiva. Insegna come trovare un punto di accordo e mantenere una prossimità relazionale positiva, rispettando sé stessi e gli altri.
Programma (durata 16 ore)
● accogliere, accettare e ascolto attivo
● bisogno, emozione e comportamento
● parlare senza puntare il dito
● trovare un punto di accordo
● prossimità relazionale, assertività e rispetto
● metafore efficaci e tre intelligenze
- Comunicazione Multimediale:
Corso sui fondamenti della comunicazione e il social network marketing. Offre la possibilità di imparare l’arte di creare contenuti di valore sui social, impostare le strategie di comunicazione, interagire con la comunità, fidelizzare i follower e come gestire problemi sui social network.
Programma (durata 16 ore)
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- Fondamenti di comunicazione
- Principali funzioni offerte dai social network
- Strategie di creazione di contenuti
- Regole per interagire con la comunità
- Fidelizzare i follower