OBIETTIVI
Conoscere e approfondire le metodologie e le tecniche fondamentali per comunicare, con particolare attenzione al contesto professionale di ognuno dei partecipanti. Sviluppare la capacità di esposizione e di interazione con più persone, senza cadere nelle trappole della comunicazione. Ottimizzare le proprie capacità nel gestire riunioni, presentazioni, sessioni fieristiche. Divenire consapevoli delle proprie potenzialità comunicative, superando timori ed esitazioni.
DESTINATARI
Dirigenti, quadri, funzionari, formatori e professionisti di ogni settore interessati a rafforzare le proprie competenze di comunicazione
CONTENUTI
Sintesi del programma:
• Definizione e contestualizzazione
• Autoanalisi di efficacia: punti di forza e di debolezza personali
• Analisi delle principali regole della comunicazione
• Analisi delle principali trappole della comunicazione
• Convocare e condurre una riunione
• La presentazione: quali priorità, quali strategie di sintesi
• Le principali strategie della comunicazione
• Analisi del contesto
• Il linguaggio del corpo: uso della voce, contatto visivo, postura, gestualità
• Ascolto attivo
• Percezione e gestione del feed-back