OBIETTIVI Prima d’iniziare qualsiasi trattativa è bene avere molto chiari gli elementi dell’offerta per capire quali sono i nostri spazi di manovra, le concessioni che possiamo fare e le possibilità di accordo che possiamo raggiungere. È bene anche conoscere l’autorità negoziale del nostro interlocutore per capire fino a che punto possiamo spingerci con lui nella… Leggi tutto »
OBIETTIVI Lo staff commerciale contribuisce e supporta la realizzazione degli obiettivi di vendita. E’ pertanto fondamentale che sappia comunicare efficacemente con i clienti. Il corso fornisce le competenze necessarie al ruolo: sensibilità commerciale, gestione del tempo, orientamento al cliente. DESTINATARI Assistenti commerciali, addetti alle vendite e addetti customer service CONTENUTI I punti del programma: Il… Leggi tutto »
