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Comunicazione persuasiva

OBIETTIVI Conoscere e approfondire le metodologie e le tecniche fondamentali per comunicare, con particolare attenzione al contesto professionale di ognuno dei partecipanti. Sviluppare la capacità di esposizione e di interazione con più persone, senza cadere nelle trappole della comunicazione. Ottimizzare le proprie capacità nel gestire riunioni, presentazioni, sessioni fieristiche. Divenire consapevoli delle proprie potenzialità comunicative,… Leggi tutto »

Immagine personale e Personal Branding

OBIETTIVI Rafforza la tua reputazione on line e trasforma internet e i Social Media nei tuoi migliori alleati per aumentare la tua visibilità on line e attirare l’interesse di nuovi clienti, esprimere il tuo valore e dimostrare le tue competenze, allargare la tua rete di contatti professionali. DESTINATARI Responsabili della comunicazione, responsabili marketing, imprenditori e… Leggi tutto »

Identità aziendale

OBIETTIVI Il corso mira a rappresentare cinque riflessioni pratiche per migliorare il rapporto azienda-clienti DESTINATARI Responsabili della comunicazione, responsabili marketing, imprenditori CONTENUTI • Azienda e clienti, dal campo al concerto: meno fatica e più divertimento; • 3 monete d’oro: identità, valori e fiducia: le parole sono azioni (e fanno guadagnare);  • Attenzione ed interesse, gemelli… Leggi tutto »

Il ruolo del BackOffice vendite

OBIETTIVI Lo staff commerciale contribuisce e supporta la realizzazione degli obiettivi di vendita. E’ pertanto fondamentale che sappia comunicare efficacemente con i clienti. Il corso fornisce le competenze necessarie al ruolo: sensibilità commerciale, gestione del tempo, orientamento al cliente. DESTINATARI Assistenti commerciali, addetti alle vendite e addetti customer service CONTENUTI I punti del programma: Il… Leggi tutto »

Digital Marketing per le PMI

OBIETTIVI Il corso offre gli strumenti metodologici e pratici per impostare una strategia di marketing digitale, coerente con l’identità aziendale e in linea con i bisogni del target di riferimento. Particolare attenzione sarà riservata alle novità introdotte negli ultimi anni e all’ottenimento di obiettivi pratici e misurabili. Si parlerà inoltre di “inbound marketing”, ovvero l’attività… Leggi tutto »

La cooperazione aziendale come strumento di crescita per il singolo e per il gruppo

OBIETTIVI Il corso mira a orientare la qualità delle relazioni e il senso di appartenenza del team, favorire processi di analisi, progettazione e decisione all’interno del cambiamento in atto, favorire l’espressione e il rinforzo della propria leadership nel processo in corso. DESTINATARI Dirigenti, quadri e figure di coordinamento CONTENUTI Il programma in sintesi: Le mappe… Leggi tutto »

Business English Livello B2

OBIETTIVI Favorire lo sviluppo di competenze linguistiche da reimpiegare immediatamente nel contesto lavorativo, favorire lo sviluppo di competenze linguistiche per la produzione orale e scritta e favorire la comunicazione interculturale nel rispetto di etichette e protocollo diverse.  DESTINATARI I destinatari dell’azione formativa sono: titolari e dipendenti di aziende e cooperative che operano con clienti e… Leggi tutto »

La lingua inglese per la gestione dell’accoglienza

OBIETTIVI Favorire lo sviluppo di competenze linguistiche da spendere nel contesto lavorativo, favorire lo sviluppo di competenze linguistiche per l’accoglienza di clienti/utenti di strutture ricettive, museali, culturali e ristorazione.  Tali obiettivi sono stati identificati attraverso: interviste consorzi casa vacanze e B&B del territorio interviste aziende del settore ristorazione e accoglienza l’analisi del piano per lo… Leggi tutto »

La lingua tedesca per la gestione dell’accoglienza

OBIETTIVI Favorire lo sviluppo di competenze linguistiche da spendere nel contesto lavorativo, favorire lo sviluppo di competenze linguistiche per l’accoglienza di clienti/utenti di strutture ricettive, museali, culturali e ristorazione. Tali obiettivi sono stati identificati attraverso: interviste consorzi casa vacanze e B&B del territorio interviste aziende del settore ristorazione e accoglienza l’analisi del piano per lo… Leggi tutto »

Introduzione alle tecniche di cucina

OBIETTIVI Favorire l’apprendimento di tecniche e competenze base di cucina la conoscenza delle norme igieniche e di conservazione degli alimenti. DESTINATARI Destinatari delle azioni sono aspiranti cuochi CONTENUTI Il programma intensivo permette di acquisire, in breve tempo, le conoscenze e le capacità di base necessarie per iniziare e e perfezionare il proprio percorso professionale. La… Leggi tutto »